海口市人民政府办公室关于2025年第一季度政府网站和政务新媒体检查情况的通报
海口市人民政府办公室关于2026年第二季度政府网站与政务新媒体检查情况的通报
海府办函〔2025〕77号
海府办函〔2026〕139号
为持续加强全市政府网站与政务新媒体建设和管理，根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号，以下简称《考核指标》）《海南省人民政府办公厅关于2025年第一季度政府网站与政务新媒体检查抽查情况的通报（琼府办函〔2025〕58号）》要求，我办组织开展了2025年第一季度全市政府网站、政务新媒体情况检查抽查工作。
为深入推进政府网站与政务新媒体规范化建设，根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号，以下简称《考核指标》）、《海南省人民政府办公厅关于2026年第二季度政府网站与政务新媒体检查抽查情况的通报》（琼府办函〔2026〕142号）要求，我办组织开展了2026年第二季度政府网站与政务新媒体检查工作。
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2026年5月26日至6月23日，按照《考核指标》确定的检查标准，我办会同市营商环境建设局对市政府系统正在运行的41个政府网站进行了检查，发现存在突出问题的政府网站4个，检查合格率为90.24%；
2025年2月17日至4月10日，按照《考核指标》确定的检查标准，我办通过人工巡检、技术检查、重点核查等方式，对全市正常运行的40个政府网站、95个政务新媒体进行了检查，检查比例100%。
对市政府系统正在运行的93个政务新媒体进行了检查，发现存在突出问题的政务新媒体3个，检查合格率为96.77%。
其中，海口市政府门户网站发现11个责任栏目和64个政府信息公开目录栏目存在更新不及时问题，已全部整改完成；
对第一季度存在突出问题的政府网站与政务新媒体进行了复查，发现1个政府网站仍未整改到位。
其他39个政府网站中，共发现34个网站存在问题209个，已整改170个，未完成整改39个；
发现30个政务新媒体存在55个问题，已整改40个，未完成整改15个。
对2024年第四季度通报问题进行复查，“海口龙华警方”新浪微博账号未整改。
检查发现“海口市交通运输局”网站存在信息更新不及时、未做好政策性文件与解读材料的站内双向关联、党政机关网站标识备案信息中的职能信息与官网上公布的职能信息不一致等问题；
“海口市司法局”“海口市龙华区人民政府”“海口市教育局”等网站存在信息更新不及时问题。
复查发现“海口市林业局”网站仍存在信息更新不及时、未做好政策性文件与解读材料的站内双向关联等问题。
2025年1月9日至4月9日，网民通过“我为政府网站找错”平台反映我市政府网站问题6条，网站主管单位均能及时对留言进行核实、处理和反馈，纠错留言办结率为100%。
二是2025年“国家政务服务投诉与建议”小程序留言工作办理。
检查发现“秀英区应急管理局”微信公众号未按要求设置有效互动功能；
一季度共收到28件84条，各相关单位均能够按要求反馈办理和答复情况。
“海口市公共资源交易中心”微信公众号交易诚信菜单栏中多个链接无法正常访问；
“五彩云龙”微信公众号存在景点讲解菜单栏中视频无法播放、开设商品橱窗从事商业行为等问题。
如“海口市秀英区人民政府门户网站”“海口市龙华区人民政府门户网站”“海口市美兰区人民政府门户网站”“海口综合保税区”“海口市水务局”多个栏目未及时更新，未做好政策文件和解读文件的站内双向关联跳转；
“海口市美兰区人民政府门户网站”未及时公布政策解读文件，个别政策文件头部展示的相关要素值未规范填写；
各单位要严格执行值班巡检制度，扎实开展政府网站和政务新媒体日常巡检和定期专项核查，常态化排查整治信息更新不及时、错敏信息、外链暗链断链等问题。
“海口市水务局”多条征集调查文章未及时公布征集结果。
要对存在功能相近、用户关注度和利用率低等问题的政府网站栏目、政务新媒体开展清理整合工作。
如“海口市秀英区劳动人事争议仲裁院”“秀秀跟你说”“秀英旅文”等微信订阅号内容更新不及时；
各单位要严格落实政府网站与政务新媒体信息发布审核制度，坚持分级分类审核、先审后发，不得发布、转载、链接商业广告，严禁发布虚假、不完整信息。
“法治琼山”微信订阅号、“椰城交警”微信服务号未提供有效互动功能；
要做到政策性文件与解读材料同步组织、同步审签、同时发布，采取多种方式进行形象化、通俗化解读。
“海口市综合行政执法局秀英分局”微信服务号账号已迁移，但未在全国政务新媒体信息报送系统里申请变更信息；
“椰城市民云”微信订阅号文章及底部菜单栏，存在为商业广告引流问题，账号信息未报送至全国政务新媒体信息报送系统，未提供有效互动功能；
对此次检查中存在问题的政府网站和政务新媒体，各有关单位要按照《考核指标》要求，采取有力措施整改到位，并举一反三开展查漏补缺，确保取得实效。
“椰城市民云”移动客户端集纳开设商业广告服务模块，新闻资讯栏目发布商业广告等方式为商业活动引流，新闻资讯栏目多条信息未标注转载来源，多条信息与其政务履职活动无关，多个信息发布栏目长期未更新。
市政府办公室将组织检查，对存在问题的单位予以通报。
三是部分单位不按时向社会公布政府信息公开工作年度报告。
附件：1.2026年第二季度检查发现存在突出问题的政府网站名单
《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，县级以上人民政府部门应当在每年1月31日前向本级政府信息公开工作主管部门提交本行政机关上一年度政府信息公开工作年度报告并向社会公布。
2.2026年第二季度检查发现存在突出问题的政务新媒体名单
本次检查中发现，市公安局及龙华、琼山、美兰区政府等相关单位未按照规定时间向社会公布2024年政府信息公开工作年度报告。
3.2026年第一季度存在突出问题整改不合格的政府网站名单
各区各部门要严格按照信息发布“三审制”要求，切实做好信息发布的审核把关，重点核查政治表述、法律法规、敏感词及数据准确性，杜绝“表述错误”“错别字”“暗链”等问题，确保发布信息及时、准确、权威、安全。
同时，要聚焦海南自贸港核心引领区建设、高质量发展、打造“六个之城”、民生实事等重点领域，优化信息内容供给，采用图表、视频、AI问答等多元化解读形式，提升信息可读性与传播力。
各区各部门要按照“谁开设、谁主办、谁负责”的原则，切实压实政府网站和政务新媒体的运维责任。
运维人员要切实增强责任感和事业心，健全完善日常巡检自查制度，加强日常管理，强化安全防护，做好巡查和值守。
积极采用“人工＋技术”双轨监测，对历史信息进行常态化筛查整改。
同时，要持续开展政府网站和政务新媒体业务学习，积极探索网站新技术应用，不断提升政府网站和政务新媒体的管理运维水平。
此次检查中存在突出问题的单位要进一步提高认识，高度重视政府网站和政务新媒体建设管理工作，对通报中指出的问题要立即核实处理，采取有力措施进行整改，并于2025年4月30日前将问题整改情况报告通过党政办公网书面报市政府办公室，我办将组织对有关问题整改情况进行“回头看”，对整改不到位的单位将进行约谈。
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