海口市人民政府办公室关于2025年第三季度政府网站和政务新媒体检查情况的通报
海口市人民政府办公室关于2026年第二季度政府网站与政务新媒体检查情况的通报
海府办函〔2025〕207号
海府办函〔2026〕139号
为持续加强全市政府网站与政务新媒体建设和管理，根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号，以下简称《考核指标》）《海南省人民政府办公厅关于2025年第三季度政府网站与政务新媒体检查情况的通报》（琼府办函〔2025〕197号）要求，我办组织开展了2025年第三季度全市政府网站、政务新媒体检查工作。
为深入推进政府网站与政务新媒体规范化建设，根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号，以下简称《考核指标》）、《海南省人民政府办公厅关于2026年第二季度政府网站与政务新媒体检查抽查情况的通报》（琼府办函〔2026〕142号）要求，我办组织开展了2026年第二季度政府网站与政务新媒体检查工作。
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2026年5月26日至6月23日，按照《考核指标》确定的检查标准，我办会同市营商环境建设局对市政府系统正在运行的41个政府网站进行了检查，发现存在突出问题的政府网站4个，检查合格率为90.24%；
2025年8月21日至10月15日，按照《考核指标》确定的检查标准，通过人工巡检、技术检查、重点核查等方式，对全市正常运行的41个政府网站、96个政务新媒体进行了检查，检查比例100%。
对市政府系统正在运行的93个政务新媒体进行了检查，发现存在突出问题的政务新媒体3个，检查合格率为96.77%。
检查发现市政府门户网站8个责任栏目和135个政府信息公开目录栏目存在更新不及时问题，已全部整改完成；
对第一季度存在突出问题的政府网站与政务新媒体进行了复查，发现1个政府网站仍未整改到位。
其他40个政府网站中，共发现39个网站存在问题193个，存在突出问题的政府网站3个（见附件1）；
检查发现31个政务新媒体存在61个问题，存在突出问题的政务新媒体7个（见附件2）。
对2025年第二季度检查存在问题的政府网站与政务新媒体进行了复查，发现1个政府网站（见附件3）和1个政务新媒体（见附件4）未整改到位。
检查发现“海口市交通运输局”网站存在信息更新不及时、未做好政策性文件与解读材料的站内双向关联、党政机关网站标识备案信息中的职能信息与官网上公布的职能信息不一致等问题；
“海口市司法局”“海口市龙华区人民政府”“海口市教育局”等网站存在信息更新不及时问题。
复查发现“海口市林业局”网站仍存在信息更新不及时、未做好政策性文件与解读材料的站内双向关联等问题。
2025年7月9日至9月30日，网民通过“我为政府网站找错”平台反映我市政府网站问题5条，网站主管单位均能及时对留言进行核实、处理和反馈，纠错留言办结率为100%。
二是“国家政务服务投诉与建议”小程序留言办理工作，2025年三季度共收到36件90条，各相关单位均能够按要求反馈办理和答复情况。
检查发现“秀英区应急管理局”微信公众号未按要求设置有效互动功能；
“海口市公共资源交易中心”微信公众号交易诚信菜单栏中多个链接无法正常访问；
“五彩云龙”微信公众号存在景点讲解菜单栏中视频无法播放、开设商品橱窗从事商业行为等问题。
“海口市龙华区人民政府”网站多个栏目未及时更新，网站底部的公安机关备案号在全国互联网安全管理服务平台的查询结果为无数据；
“海口市交通运输和港航管理局”网站多个栏目未及时更新，个别政策文章和解读文章未做好双向关联，个别征集调查文章和其对应的征集结果文章未做好站内双向关联；
“海口综合保税区”网站多个栏目未及时更新，个别政策文章和解读文章未做好双向关联，党政机关标识备案信息中的机构职能内容与官网上公布的职能不一致，公安机关备案信息中主域名信息不正确。
各单位要严格执行值班巡检制度，扎实开展政府网站和政务新媒体日常巡检和定期专项核查，常态化排查整治信息更新不及时、错敏信息、外链暗链断链等问题。
要对存在功能相近、用户关注度和利用率低等问题的政府网站栏目、政务新媒体开展清理整合工作。
“海口河长”“海口市水务局”“海口外事”微信订阅号底部菜单栏内容更新不及时；
各单位要严格落实政府网站与政务新媒体信息发布审核制度，坚持分级分类审核、先审后发，不得发布、转载、链接商业广告，严禁发布虚假、不完整信息。
要做到政策性文件与解读材料同步组织、同步审签、同时发布，采取多种方式进行形象化、通俗化解读。
“海口综合保税区”微信订阅号底部菜单栏个别栏目无法正常访问，个别栏目更新不及时；
各单位要全面排查政府网站及政务新媒体栏目内容更新情况，建立健全“栏目到人、责任到岗”的内容保障机制。
对使用频率低、缺乏实用价值的政务新媒体账号，应有序关停注销，提前向社会公告，并在“全国政务新媒体信息报送系统”中完成下线流程。
各单位应聚焦公众使用需求和办事便利，系统梳理信息查询、互动回应、在线办理等环节的短板，加快信息发布、解读回应与办事服务的一体化融合。
持续优化搜索功能和页面访问体验，切实提升政策咨询、意见建议等互动渠道的响应效率与办理质量，全面优化政府网站与政务新媒体的发布、传播、互动和办事功能。
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各单位应于2025年10月31日前将问题整改情况通过党政办公网报送至市政府办公室。
对此次检查中存在问题的政府网站和政务新媒体，各有关单位要按照《考核指标》要求，采取有力措施整改到位，并举一反三开展查漏补缺，确保取得实效。
市政府办公室将在1个月内组织“回头看”专项复查，对逾期未完成整改的单位，将予以通报。
市政府办公室将组织检查，对存在问题的单位予以通报。
各单位应健全长效监管机制，每月至少开展一次自查，持续提升政府网站与政务新媒体管理水平。
附件：1.2026年第二季度检查发现存在突出问题的政府网站名单
附件：1.2025年第三季度检查发现存在突出问题的政府网站名单
2.2026年第二季度检查发现存在突出问题的政务新媒体名单
2.2025年第三季度检查发现存在突出问题的政务新媒体名单
3.2026年第一季度存在突出问题整改不合格的政府网站名单
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