为了更好地提供政府信息公开服务，方便公民、法人和其他组织获取政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，我们编制了《新建区民政局信息公开指南》（以下简称《指南》）。
为更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《新建区民政局政府信息公开指南》，公民、法人和其他组织可以在新建区政府信息公开平台－－区民政局（https://xjq.nc.gov.cn/xjqrmzf/xjqmzj/xxgk_bmlist.shtml）上查阅。
本部门依据相关法律和职责行使行政职能所掌握的政府信息，除依法免予公开之外，凡与公共服务相关的政府信息，均予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。
《指南》每年更新一次，公民、法人和其他组织可以在南昌市人民政府网站（www.nc.gov.cn）或新建区人民政府网站（http://xjq.nc.gov.cn/）上查阅。
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区民政局负责向社会主动公开涉及民政领域的政府信息。
包括本部门总体情况，机构职能，领导简历、分工和重要活动。
1.本部门总体情况、机构设置、机构职能、民政局领导分工;
包括本部门负责执行的法律、法规、规章和上级部门制定的规范性文件；
本部门负责执行的法律、法规、规章和上级制定的规范性文件;
3.本地民政和社会发展规划及相关政策，本部门重点工作计划;
6.法律、法规、规章和国家有关规定应当主动公开的其他政府信息。
6、其他法定信息：包括政务信息、公告公示、统计数据等本部门认为需要公开的其他信息。
包括本部门负责实施的行政许可、行政确认等具体行政行为的法律依据，行政执法及行政复议等情况。
具体参见《新建区民政局信息公开目录》（以下简称《目录》）。
公民、法人和其他组织可以在新建区人民政府网站上查阅《目录》，也可以到本部门主要办公场所进行查阅，查阅地点：江西省南昌市新建区新建大道390号（新建区民政局办公室）；
开放时间：正常办公时间（星期一至星期五上午9:00—12:00；
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对主动公开信息，本部门主要采取网上公开和在主要办公场所公开两种形式。
对主动公开信息，本机关主要采取网上公开（https://xjq.nc.gov.cn/xjqrmzf/xjqmzj/xxgk_bmlist.shtml）和在主要办公场所公开（新建区民政局办公室）两种形式。
本部门网上公开的信息以电子文档形式保存。
本机关网上公开的信息以电子文档形式保存。
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本部门网上公开的信息，除概况信息、法规和规范性文件、公共服务等信息长期留存外，其他信息网上留存的期限不超过1年。
属于主动公开范围的信息，自该信息形成或者变更之日起20个工作日内依法予以公开。
超过留存期的信息，本部门不再继续通过网上公开，公民、法人和其他组织可以到本部门主要办公场所查阅。
法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，按相关规定办理。
属于本部门主动公开范围的政府信息，将自信息形成或者变更之日起20个工作日内依法予以公开。
除本机关主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以向本机关申请获取主动公开以外的政府信息。
公民、法人和其他组织需要政府部门主动公开以外的政府信息，可以通过以下3种方式申请获取，提交申请时需填写《政府信息公开申请表》，本部门根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
本机关提供政府信息时，根据现有政府信息的实际状态进行提供，不对政府信息进行加工、分析。
《政府信息公开申请表》可在南昌市新建区人民政府门户网站（（http://xjq.nc.gov.cn/）下载电子版本。
1、邮政寄送申请：申请人通过邮政寄送方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样，邮寄至新建区民政局办公室。
2、政府网站申请：申请人进入新建区人民政府门户网站→“政务公开”页面→“政府信息公开”专栏→“依申请公开”页面，按要求进行申请。
3、传真申请：申请人通过传真方式提出申请的，请注明“政府信息公开申请”的字样，传真至新建区民政局办公室。
1.当面申请：申请人可以到新建区民政局办公室当面提交政府信息公开申请。
2.邮政寄送申请：申请人通过邮政寄送方式提出申请的，请在信封上注明“政府信息公开申请”字样。
1、在收到申请后，本部门将对申请要件是否完备进行审查，对政府信息公开申请内容不明确的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。
请务必提供正确、详细的信息，通讯地址和联系方式要真实有效，以便本机关快速办理。
3.政府网站申请：申请人点击进入“新建区人民政府门户网站”－“政务公开”－“依申请公开”页面，根据网页提示，在线提交政府信息公开申请
本机关不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询申请流程。
本机关收到政府信息公开申请后，予以登记，除可以当场答复的外，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；
如需延长答复期限的，需经本机关政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。
政府信息公开申请内容不明确的，本机关将自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，并给予合理的补正期限。
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2、本部门将在自收到申请之日起20个工作日内作出申请答复。
对申请公开的政府信息，本机关根据下列不同情况作出答复：
需要延长答复期限的，在答复期限内告知申请人，延长的期限不超过20个工作日。
1.属于已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径；
3、申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，申请人应说明理由。
2.属于可以公开的政府信息，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径；
4.经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；
5.申请的政府信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由，如能确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称和联系方式；
6.本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。
2、属于商业秘密或者公开可能导致商业秘密被泄露的；
申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，本机关将要求申请人说明理由。
3、属于个人隐私或者公开可能导致对个人隐私造成不当侵害的；
本机关认为申请理由不合理的，将告知申请人不予处理。
公民、法人和其他组织可以通过以下方式对本部门政府信息公开工作进行监督。
但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以收取信息处理费，收费标准按照国家有关规定执行。
公民、法人或其他组织认为本部门未依法履行政府信息公开义务的，可以向本部门监察室投诉。
1.依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。
2.涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，不予公开。
但是，第三方同意公开或者本机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。
3.机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息，不予公开。
机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，不予公开。
公民、法人和其他组织也可以向上级行政部门或者政府信息公开工作主管部门投诉。
法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。
公民、法人和其他组织认为本部门在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
办公时间：上午09：00—12：00、下午1：30—5：00；
电子邮箱：xjqmzjyx@163.com（本邮箱不直接受理公开申请，如有公开申请，请到依申请公开页面办理）。
本机关受理对新建区民政局机关、下属单位的政府信息公开相关情况的投诉、举报。
公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。