为了更好地提供政府信息公开服务，方便公民、法人和其他组织获取政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，我们编制了《新建区民政局信息公开指南》（以下简称《指南》）。
为更好地向公民、法人或其他组织提供政府信息,充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济活动的作用,提高政府工作的透明度,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》制定本指南。
本部门依据相关法律和职责行使行政职能所掌握的政府信息，除依法免予公开之外，凡与公共服务相关的政府信息，均予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。
一、主动公开（一）公开范围本机关主动向社会公开的信息范围1.行政法规、规章和规范性文件;
《指南》每年更新一次，公民、法人和其他组织可以在南昌市人民政府网站（www.nc.gov.cn）或新建区人民政府网站（http://xjq.nc.gov.cn/）上查阅。
2.机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名;
5.办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果;
6.实施行政处罚、行政强制的依据、条件、程序以及本行政机关认为具有一定社会影响的行政处罚决定;
包括本部门总体情况，机构职能，领导简历、分工和重要活动。
包括本部门负责执行的法律、法规、规章和上级部门制定的规范性文件；
10.法律、法规、规章和国家有关规定规定应当主动公开的其他政府信息。
（二）政府信息分类、编排体系政府信息公开目录使用电子文档方式编排、记录和存储各类信息，主要含以下要素：1.索引号：索引号是为方便信息索取所编排的信息编码，每条信息有惟一的信息索引号。
3.发布机构：信息为一个机构产生时，该机构为发布机构。
信息为几个机构联合产生时，文件类以谁编制文号，则该机构为发布机构；
非文件类以谁为主编制，则为主编制的机构为发布机构。
6.文号：文号是文件制发过程中由制发机关、团体或个人赋予文件的顺序号，文号包括发文机关代字、年份、序号，并依此顺序居中排列。
6、其他法定信息：包括政务信息、公告公示、统计数据等本部门认为需要公开的其他信息。
7.主题分类：按照综合政务，国民经济管理、国有资产监管，财政、金融、审计，国土资源、能源，农业、林业、水利，工业、交通，商贸、海关、旅游，市场监管、安全生产监管，城乡建设、环境保护，科技、教育，文化、广电、新闻出版，卫生、体育，人口与计划生育、妇女儿童工作，劳动、人事、监察，公安、安全、司法，民政、扶贫、救灾，其他等17个主题对政府信息进行分类。
（三）公开形式新建区民政局对外发布政府信息的渠道主要有:1.新建区人民政府门户网站(http://xjq.nc.gov.cn/）
包括本部门负责实施的行政许可、行政确认等具体行政行为的法律依据，行政执法及行政复议等情况。
还将利用各政务服务场所等多种方式渠道公开政府信息。
（四）公开时限属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开。
具体参见《新建区民政局信息公开目录》（以下简称《目录》）。
法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
公民、法人和其他组织可以在新建区人民政府网站上查阅《目录》，也可以到本部门主要办公场所进行查阅，查阅地点：江西省南昌市新建区新建大道390号（新建区民政局办公室）；
（五）政府信息公开工作机构机构名称：南昌市新建区民政局办公室；
开放时间：正常办公时间（星期一至星期五上午9:00—12:00；
办公时间:周一至周五（法定节假日除外)上午9:00—12:00，下午1:30—5:00;
联系电话：0791-83700933二、依申请公开政府信息公民、法人和其他组织需要各镇、街办、管理处,区政府各部门(以下简称“各机关”)主动公开以外的政府信息,可以通过以下3种方式申请获取,提交申请时需填写《政府信息公开申请表》;
各机关依据申请提供政府信息时,根据掌握该信息的实际状态进行提供,不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
对主动公开信息，本部门主要采取网上公开和在主要办公场所公开两种形式。
（一）受理机构机构名称：南昌市新建区民政局办公室；
办公时间:周一至周五（法定节假日除外)上午9:00—12:00，下午1:30—5:00;
本部门网上公开的信息，除概况信息、法规和规范性文件、公共服务等信息长期留存外，其他信息网上留存的期限不超过1年。
联系电话：0791-83700933（二）申请内容申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容：1.申请人的姓名或者名称、公民、法人或其他组织的身份证明、联系方式、通信地址；
超过留存期的信息，本部门不再继续通过网上公开，公民、法人和其他组织可以到本部门主要办公场所查阅。
2.申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述；
属于本部门主动公开范围的政府信息，将自信息形成或者变更之日起20个工作日内依法予以公开。
3.申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径；
公民、法人和其他组织需要政府部门主动公开以外的政府信息，可以通过以下3种方式申请获取，提交申请时需填写《政府信息公开申请表》，本部门根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
申请人向本机关提交政府信息公开申请，应当同时上传或提供身份证明。
（三）申请方式申请人填写《政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》），申请表可以新建区人民政府门户网站政务公开页面下载，申请表复印有效。
1、邮政寄送申请：申请人通过邮政寄送方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样，邮寄至新建区民政局办公室。
2、政府网站申请：申请人进入新建区人民政府门户网站→“政务公开”页面→“政府信息公开”专栏→“依申请公开”页面，按要求进行申请。
通过信函提出申请，应填写《申请表》，可以在红谷滩区人民政府门户网站首页“依申请公开”页面下载打印，并在信封正面显著位置注明“政府信息公开申请”，本机关只接收中国邮政寄件。
3、传真申请：申请人通过传真方式提出申请的，请注明“政府信息公开申请”的字样，传真至新建区民政局办公室。
申请人通过信函方式提出申请的，收信人名称请注明“新建区民政局办公室”，信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。
1、在收到申请后，本部门将对申请要件是否完备进行审查，对政府信息公开申请内容不明确的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。
申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，不再处理该政府信息公开申请。
2、本部门将在自收到申请之日起20个工作日内作出申请答复。
通过传真提出申请，应填写《申请表》并在传真第一页正面明显位置注明“政府信息公开申请”和传真总页数，发送传真后应电话联系进行确认4.网页申请。
需要延长答复期限的，在答复期限内告知申请人，延长的期限不超过20个工作日。
请登录南昌市新建区人民政府网站首页“依申请公开”页面填写电子版《申请表》提出申请提交申请。
3、申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，申请人应说明理由。
（四）申请注意事项1.申请人委托代理人提出政府信息公开申请的，应当提供委托代理证明材料；
5人以上（含5人）共同申请同一政府信息，可以推选1至5名代表提交申请，并提供推举证明材料。
2.政府信息公开申请内容不明确的，本机关自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。
申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。
3.申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，本机关将要求申请人说明理由。
2、属于商业秘密或者公开可能导致商业秘密被泄露的；
3、属于个人隐私或者公开可能导致对个人隐私造成不当侵害的；
4.申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，本机关将告知申请人不作为政府信息公开申请处理并告知通过相应渠道提出。
5.本机关依申请提供政府信息的收费严格按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》及本省有关规定执行。
（五）答复时限行政机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复。
公民、法人和其他组织可以通过以下方式对本部门政府信息公开工作进行监督。
行政机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复；
公民、法人或其他组织认为本部门未依法履行政府信息公开义务的，可以向本部门监察室投诉。
需要延长答复期限的，应当经政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不得超过20个工作日。
行政机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在前款规定的期限内。
三、不予公开的有关信息1.依法确定为国家秘密的政府信息,法律、行政法规禁止公开的政府信息,以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息,不予公开。
2.涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息,不予公开。
但是,第三方同意公开或者本机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的,予以公开。
3.机关的内部事务信息,包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息,不予公开。
公民、法人和其他组织也可以向上级行政部门或者政府信息公开工作主管部门投诉。
机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息,不予公开。
公民、法人和其他组织认为本部门在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
法律、法规、规章规定上述信息应当公开的,从其规定。
四、收费标准本机关依申请提供政府信息的收费严格按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》(国办函〔2020〕109号)及本省市有关规定执行。
信息处理费可以按件计收或按量计收，均按照超额累进方式计算收费金额。
行政机关对每件申请可以根据实际情况选择适用其中一种标准，但不得同时按照两种标准重复计算。
申请人的一份政府信息公开申请包含多项内容的，行政机关可以按照“一事一申请”原则，以合理的最小单位拆分计算件数。
按件计收执行下列收费标准：（1）同一申请人一个自然月内累计申请10件以下（含10件）的，不收费。
（2）同一申请人一个自然月内累计申请11—30件（含30件）的部分：100元/件。
（3）同一申请人一个自然月内累计申请31件以上的部分：以10件为一档，每增加一档，收费标准提高100元/件。
按量计收适用于申请人要求以提供纸质件、发送电子邮件、复制电子数据等方式获取政府信息的情形。
相关政府信息已经主动对外公开，行政机关依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第三十六条第（一）项、第（二）项的规定告知申请人获取方式、途径等的，不适用按量计收。
按量计收以单件政府信息公开申请为单位分别计算页数（A4及以下幅面纸张的单面为1页），对同一申请人提交的多件政府信息公开申请不累加计算页数。
按量计收执行下列收费标准：（1）30页以下（含30页）的，不收费。
（2）31—100页（含100页）的部分：10元/页。
（3）101—200页（含200页）的部分：20元/页。
五、其他事项公民、法人或者其他组织认为在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
公民、法人或者其他组织可以向新建区人民政府办公室提出政府信息公开举报,请通过邮寄方式寄送举报内容及相关证据材料,并在信封左下角注明“政府信息公开”的字样。