各州、市人民政府,省直各委、办、厅、局:
各州(市)人民政府,省直有关部门:
按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号)、《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》(国办发〔2018〕123号)以及国务院办公厅、省政府办公厅关于政府网站与政务新媒体检查的有关要求,省政府办公厅组织开展了2019年三季度全省政府网站与政务新媒体运行情况检查。
按照国家和我省关于政府网站和政府系统政务新媒体管理工作有关要求,2024年二季度,省政府办公厅对全省政府网站和政府系统政务新媒体运行情况进行了检查。
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经复查,2024年一季度检查发现的6个不合格政府网站和5个不合格政务新媒体均已完成整改。
截至9月20日,我省在“全国政府网站信息报送系统”中登记的在运行政府网站306个,普查发现丽江市、迪庆州2个网站不合格(因出现单项否决指标有关情形判定为不合格),总体合格率99.3%。
省直部门,昆明、昭通、曲靖、玉溪、保山、楚雄、红河、文山、普洱、西双版纳、大理、德宏、怒江、临沧等14个州、市和滇中新区合格率100%。
2024年4月15日—6月13日,全省在“全国政府网站信息报送系统”中登记的在运行政府网站285个,检查发现5个不合格,总体合格率为98.2%。
(二)政府门户网站检查情况。
(三)2024年二季度政府门户网站评分情况。
2019年9月1—20日,对全省在运行的142个政府门户网站,按照《政府网站与政务新媒体检查指标》中政府门户网站扣分、加分指标进行检查(另有1个门户网站因单项否决未按扣分、加分指标进行检查),得分100分以上共3个,得分90—100分(不含)共25个,得分80—90分(不含)共22个,得分70—80分(不含)共73个,得分60—70分(不含)共19个。
2024年二季度,按照《政府网站与政务新媒体检查指标》扣分、加分指标,对全省在运行政府门户网站进行检查。
其中,得分前5名的网站分别为:砚山县人民政府门户网站104分,保山市人民政府门户网站100分,禄丰县人民政府门户网站100分,楚雄州人民政府门户网站99.5分,文山市人民政府门户网站99.5分;
州(市)政府门户网站中,昆明市、普洱市、保山市得分较高;
得分后5名的网站分别为:福贡县人民政府门户网站62分,华宁县人民政府门户网站63分,宜良县人民政府门户网站67分,元江县人民政府门户网站67.7分,华坪县人民政府门户网站68分。
县级政府门户网站中,西山区、安宁市、昌宁县得分较高。
(三)政务新媒体抽查情况。
(四)2024年二季度政府系统政务新媒体检查情况。
2019年9月1—20日,共抽查全省在运行的政务新媒体171个,发现不合格政务新媒体3个(因出现单项否决指标有关情形判定为不合格),总体合格率98.2%。
2024年4月15日—6月13日,全省在“全国政务新媒体信息报送系统”中登记的在运行政务新媒体4384个,检查发现3个不合格,总体合格率为99.9%。
其中,在运行政务微博68个,发现不合格政务微博1个,合格率98.5%;
其中,政务微信公众号3091个,发现2个不合格,合格率为99.9%;
在运行政务微信公众号90个,发现不合格政务微信公众号1个,合格率98.9%;
政务微博594个,发现1个不合格,合格率为99.8%;
政务移动客户端13个,发现不合格政务移动客户端1个,合格率92.3%。
政务抖音短视频309个、政务今日头条号142个、其他类型政务新媒体248个,合格率均为100%。
截至9月20日,“我为政府网站找错”平台共受理网民有效留言205条,超时回复1条;
“云南省政府网站曝光台”共受理网民有效留言26条,超时回复3条。
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(一)政府网站建设管理不规范。
(一)政府网站运维保障工作还有短板。
检查中发现部分网站存在服务不实用、互动栏目回应差等问题;
个别政府网站对发布的信息审核把关不严,特别是附件、表格中的内容出现严重表述错误,如省体育局部门网站;
个别网站因有关备案和注册信息过期,导致网站不能访问。
个别政府网站内容运维保障不到位,存在栏目不更新的问题,如楚雄州“南华县人民政府门户网站”等;
综合扣分情况看,扣分点主要集中在解读关联、统一登录、可用性、一号登录、页面标签、IPv6改造等几项指标。
个别政府网站技术运维保障不到位,首页友情链接存在非法外链情况,如昭通市“大关县人民政府门户网站”。
一是部分政务新媒体账号存在“账号名称”、“开设主体”等信息重新认证后未在“全国政务新媒体信息报送系统”修改有关信息的情况;
部分州、市政府办公室和省直有关部门办公室(或指定处室)作为政务新媒体主管单位落实监管责任不到位,对本地本部门开办政务新媒体审核把关不严,部分主办、承办单位投入运维力量不足,导致个别政务新媒体长期不更新发布内容、提供不了有效的互动功能。
二是个别政务新媒体账号日常运维、审核工作落实不到位,如丽江市“黄山派出所”微信公众号信息更新不及时,普洱市“健康孟连”微信公众号对发布内容质量把关不严,存在错字漏字等问题;
三是部分政务新媒体对设置的“工作动态”、“政策文件”等栏目运维管理不到位。
部分州、市和省直部门对网民留言办理工作不够重视,留言处理机制及问责机制不健全,网民留言逾期答复和回复内容敷衍搪塞等问题仍然存在。
个别政府网站未认真落实政策解读工作有关要求,存在部分规范性文件未开展政策解读的情况,如怒江州“贡山县人民政府门户网站”;
个别政府网站未在解读稿内容详情页规范设置与政策原文双向关联链接,如西双版纳州“勐腊县人民政府门户网站”。
各地各部门要根据通报指出的存在问题,认真对照新的检查指标,积极开展自检自查,认真进行整改。
严格落实《国务院办公厅关于加强政府网站域名管理的通知》(国办函〔2018〕55号)要求,继续开展政府网站域名清理工作,及时清理注销闲置域名,对不符合规范的政府网站域名按流程申请规范域名。
新建政府网站、还未纳入监管范围的政府网站,要及时通过“全国政府网站信息报送系统”申请政府网站标识码,纳入监管范围。
各地各部门要树牢底线思维,规范信息发布流程,强化网络安全防护,提升应急处置能力,确保各级各类政府网站不出现表述不规范、泄露个人隐私、非法外链等底线问题;
积极开展工作人员业务培训,提高运维保障能力和水平,建设专业化政府网站与政务新媒体工作队伍。
各州、市政府办公室和省直有关部门办公室(或指定处室)要按照《云南省政务新媒体管理办法》要求,加强对本地本部门政务新媒体的统筹规划、协调指导和监督考核。
政务新媒体主办、承办单位要进一步规范和完善政务新媒体运维管理工作,避免信息内容长时间不更新、内容表述严重错误等问题,并进一步完善互动回应功能。
各地各部门要积极推进政策解读形象化实质化,进一步丰富解读形式,切实提升解读效果;
要充分发挥政府网站和政务新媒体权威传播优势,强化解读宣传,提升政策宣传覆盖面和社会知晓度,推动各项政策措施落地落实。
各地各部门要按照《云南省人民政府办公厅关于进一步做好“我为政府网站找错”网民留言答复工作的通知》(云府办明电〔2018〕20号)要求,明确工作流程,指定专人负责,收到网民留言后及时核实有关情况,并在办理时限内回复网民留言。
对检查中指出的问题,各地各部门要提高政治站位,分析问题原因,及时进行整改,切实加强对政府网站与政务新媒体的监督和管理。
各地各部门要严格执行政务新媒体分级备案制度,加强对政务新媒体账号的清理整合。
被通报为不合格的政府网站及政务新媒体,有关州、市人民政府和部门(单位)要认真对待,于2019年10月25日前将整改情况(本地本部门主要负责同志签字纸质版1份和电子文档)报省政府办公厅。
落实相关管理要求,持续做好内容发布、功能维护等日常工作,不断完善政务新媒体功能建设,进一步提升运维质量。
省政府办公厅将在2019年10月第二轮政府网站与政务新媒体检查中对整改情况进行复核,对存在问题未整改或整改不到位的省直有关部门和州、市人民政府进行通报。
各地各有关部门要高度重视被通报为不合格的政府网站和政务新媒体整改工作,于2024年7月12日前将整改情况报省政府办公厅。
附件:1.2019年三季度全省在运行政府网站普查情况
附件:1.2024年二季度全省在运行政府网站检查情况
2.2019年三季度普查不合格政府网站
2.2024年二季度全省政府系统政务新媒体检查情况
3.2019年三季度抽查不合格政务新媒体
3.2024年二季度检查不合格政府网站名单
4.2024年二季度检查不合格政府系统政务新媒体名单
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