各市、县（市、区）人民政府，省各委办厅局，省各直属单位：
《江苏省贯彻实施质量发展纲要2015年行动计划任务分工》已经省人民政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。
各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：
现将《社会信用体系建设规划纲要（2014—2020年）》印发给你们，请认真贯彻执行。
江苏省贯彻实施质量发展纲要2015年行动计划任务分工
为贯彻落实《国务院关于印发质量发展纲要（2011－2020年）的通知》（国发〔2012〕9号）和《国务院办公厅关于印发贯彻实施质量发展纲要2015年行动计划的通知》（国办发〔2015〕19号）精神，明确2015年全省质量工作重点，发挥质量提升对经济提质增效升级的驱动作用，促进新常态下全省经济持续健康稳定发展，结合部门职能，制定本行动计划任务分工。
（一）充分运用“产业振兴和技术改造”“增强制造业核心竞争力”等中央预算内投资专项资金，做好我省制造业质量创新工作，推动企业技术进步和装备升级。
社会信用体系是社会主义市场经济体制和社会治理体制的重要组成部分。
争创一批国家级工程中心和工程实验室，培育和认定一批省级工程中心和工程实验室，打造服务中小企业产品质量监测的公共服务平台。
它以法律、法规、标准和契约为依据，以健全覆盖社会成员的信用记录和信用基础设施网络为基础，以信用信息合规应用和信用服务体系为支撑，以树立诚信文化理念、弘扬诚信传统美德为内在要求，以守信激励和失信约束为奖惩机制，目的是提高全社会的诚信意识和信用水平。
（二）协同做好制造业知名品牌创建工作，进一步提升省内重点企业品牌知名度。
加快社会信用体系建设是全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重要基础，是完善社会主义市场经济体制、加强和创新社会治理的重要手段，对增强社会成员诚信意识，营造优良信用环境，提升国家整体竞争力，促进社会发展与文明进步具有重要意义。
（三）根据国家有关部门部署和要求，在2014年清理整顿的基础上继续做好我省化解过剩产能工作。
根据党的十八大提出的“加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设”，党的十八届三中全会提出的“建立健全社会征信体系，褒扬诚信，惩戒失信”，《中共中央 国务院关于加强和创新社会管理的意见》提出的“建立健全社会诚信制度”，以及《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》（以下简称“十二五”规划纲要）提出的“加快社会信用体系建设”的总体要求，制定本规划纲要。
（四）深入推进全省服务业标准化工作，注重发挥标准化对服务业发展的引领作用，不断提高全省服务业整体服务质量，鼓励服务业企业走品牌化、标准化发展之路。
组织新一轮全面质量管理（TQM）普及教育教师培训工作。
积极组织企业员工参加全面质量管理学习培训和全国统一考试，力争全年考试人数超过5000人。
有关地区、部门和单位探索推进，社会信用体系建设取得积极进展。
加强品牌经理、质量信得过班组负责人培训，力争全年培训3000人。
国务院建立社会信用体系建设部际联席会议制度统筹推进信用体系建设，公布实施《征信业管理条例》，一批信用体系建设的规章和标准相继出台。
全国集中统一的金融信用信息基础数据库建成，小微企业和农村信用体系建设积极推进；
围绕智能化、绿色化方向，加大对制造业企业质量技术改造的支持、引导力度。
各部门推动信用信息公开，开展行业信用评价，实施信用分类监管；
充分发挥优秀技术改造项目的示范带动作用，大力推动企业质量技术创新。
各地区探索建立综合性信用信息共享平台，促进本地区各部门、各单位的信用信息整合应用；
积极开展质量管理小组活动诊断、信得过班组、现场管理星级评价等群众性质量管理活动，帮助企业在现场管理中运用先进质量管理方法，提高管理效率。
社会对信用服务产品的需求日益上升，信用服务市场规模不断扩大。
我国社会信用体系建设虽然取得一定进展，但与经济发展水平和社会发展阶段不匹配、不协调、不适应的矛盾仍然突出。
严格钢铁、水泥、玻璃、陶瓷等行业准入和强制退出机制。
存在的主要问题包括：覆盖全社会的征信系统尚未形成，社会成员信用记录严重缺失，守信激励和失信惩戒机制尚不健全，守信激励不足，失信成本偏低；
钢铁（炼钢、炼铁）、电解铝、水泥（熟料）、平板玻璃等产能过剩行业严禁新增产能。
信用服务市场不发达，服务体系不成熟，服务行为不规范，服务机构公信力不足，信用信息主体权益保护机制缺失；
推进产能过剩行业兼并重组和布局优化调整，建设项目（包括新建、改建、扩建）严格实施产能减量置换。
社会诚信意识和信用水平偏低，履约践诺、诚实守信的社会氛围尚未形成，重特大生产安全事故、食品药品安全事件时有发生，商业欺诈、制假售假、偷逃骗税、虚报冒领、学术不端等现象屡禁不止，政务诚信度、司法公信度离人民群众的期待还有一定差距等。
2015年淘汰和压缩过剩产能目标：炼铁110万吨、炼钢150万吨、水泥（熟料及粉磨）370万吨、电解铝10万吨。
我国正处于深化经济体制改革和完善社会主义市场经济体制的攻坚期。
（一）鼓励高校发挥学科、人才和科研优势，整合资源，加强产学研合作，推进高校质量及相关学科建设。
现代市场经济是信用经济，建立健全社会信用体系，是整顿和规范市场经济秩序、改善市场信用环境、降低交易成本、防范经济风险的重要举措，是减少政府对经济的行政干预、完善社会主义市场经济体制的迫切要求。
（二）大力支持高校开展质量安全工程理论与技术研究，促进质量安全领域关键技术的研发与应用。
我国正处于加快转变发展方式、实现科学发展的战略机遇期。
（三）健全与完善学校食品安全管理和监督机制，组织开展学校食堂食品安全自查和监督检查，有效防范校园食物中毒事件发生。
加快推进社会信用体系建设，是促进资源优化配置、扩大内需、促进产业结构优化升级的重要前提，是完善科学发展机制的迫切要求。
（一）深入推进“科技企业培育百千万工程”，形成以高新技术企业为骨干的创新型企业集群。
利益主体更加多元化，各种社会矛盾凸显，社会组织形式及管理方式也在发生深刻变化。
推动大中型工业企业、规模以上高新技术企业建立研发机构，提高企业自主创新能力。
全面推进社会信用体系建设，是增强社会诚信、促进社会互信、减少社会矛盾的有效手段，是加强和创新社会治理、构建社会主义和谐社会的迫切要求。
（二）以新材料、生物医药等战略性新兴产业为重点，组织实施以企业为主体、产业化目标明确的科技计划项目，鼓励企业开展自主创新，加强关键核心技术攻关和科技成果转化，提升科技支撑产业发展的能力，促进产业优化升级。
我国正处于在更大范围、更宽领域、更深层次上提高开放型经济水平的拓展期。
（三）鼓励企业运用新发明、新技术、新工艺提升产品质量、开发新产品，培育认定一批高新技术产品。
经济全球化使我国对外开放程度不断提高，与其他国家和地区的经济社会交流更加密切。
（四）深入实施节能减排科技支撑行动，在固体废弃物、废气、废水处理、节能新技术等领域，组织实施节能减排关键技术研发项目，提升传统产业节能减排水平。
完善社会信用体系，是深化国际合作与交往，树立国际品牌和声誉，降低对外交易成本，提升国家软实力和国际影响力的必要条件，是推动建立客观、公正、合理、平衡的国际信用评级体系，适应全球化新形势，驾驭全球化新格局的迫切要求。
（一）深入开展打击食品药品环境犯罪“利剑行动”和打击整治涉网违法犯罪“断链行动”，强化刑事责任追究，依法严惩危害食品药品安全、制售假劣农资和伪劣产品、侵权盗版等违法犯罪行为。
全面推动社会信用体系建设，必须坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，按照党的十八大、十八届三中全会和“十二五”规划纲要精神，以健全信用法律法规和标准体系、形成覆盖全社会的征信系统为基础，以推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设为主要内容，以推进诚信文化建设、建立守信激励和失信惩戒机制为重点，以推进行业信用建设、地方信用建设和信用服务市场发展为支撑，以提高全社会诚信意识和信用水平、改善经济社会运行环境为目的，以人为本，在全社会广泛形成守信光荣、失信可耻的浓厚氛围，使诚实守信成为全民的自觉行为规范。
（二）全力配合农业、质监、食品药品监管、检验检疫等部门开展相关打击整治行动，加快出台推进行政执法与刑事司法衔接的指导意见，健全线索转递、情况通报、案件移送、信息发布等工作衔接机制，强化证据固定和转移、涉案物品处置、涉案产品检验鉴定等工作的配合。
社会信用体系建设的主要目标是：到2020年，社会信用基础性法律法规和标准体系基本建立，以信用信息资源共享为基础的覆盖全社会的征信系统基本建成，信用监管体制基本健全，信用服务市场体系比较完善，守信激励和失信惩戒机制全面发挥作用。
（三）继续推动公安机关打击食品药品等违法犯罪侦查队伍建设，充实人员力量，强化教育培训，不断提升执法能力水平。
政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设取得明显进展，市场和社会满意度大幅提高。
全社会诚信意识普遍增强，经济社会发展信用环境明显改善，经济社会秩序显著好转。
会同省质监局研究建立我省质量工程技术人才评价制度，并将质量专业技术人才培养培训工作纳入全省专业技术人才知识更新培训工程。
大力推进新型技能大军培育工程、高技能人才引进和海外培训计划，完善政府补贴紧缺型高级技师和技师培养政策，构建劳动者终身职业培训体系。
政府负责制定实施发展规划，健全法规和标准，培育和监管信用服务市场。
注重发挥市场机制作用，协调并优化资源配置，鼓励和调动社会力量，广泛参与，共同推进，形成社会信用体系建设合力。
逐步建立健全信用法律法规体系和信用标准体系，加强信用信息管理，规范信用服务体系发展，维护信用信息安全和信息主体权益。
健全校企合作培养制度，不断完善学校教育与企业培养、政府推动与社会支持相结合的技能人才培养体系。
推行企业在职职工就读技工院校的弹性学制和学分制政策，大力开展企业职工技能提升培训，提升劳动者职业素质和技能。
针对社会信用体系建设的长期性、系统性和复杂性，强化顶层设计，立足当前，着眼长远，统筹全局，系统规划，有计划、分步骤地组织实施。
实施技能人才供求信息和技能等级工资指导价位信息定期发布制度，启动职业培训供需信息平台和职业技能培训数字化教学网络平台建设，提高职业培训的针对性和实效性。
积极推广信用产品的社会化应用，促进信用信息互联互通、协同共享，健全社会信用奖惩联动机制，营造诚实、自律、守信、互信的社会信用环境。
推进工程质量治理2年行动，严格落实建设、勘察、设计、施工、监理五方主体项目负责人质量终身责任，严厉打击工程质量违法违规行为，加大质量事故、质量问题查处和责任追究力度。
继续推进住宅工程质量常见问题专项治理，开展专项治理示范工程创建活动，总结治理经验和技术措施，构建质量常见问题治理长效机制。
政务诚信是社会信用体系建设的关键，各类政务行为主体的诚信水平，对其他社会主体诚信建设发挥着重要的表率和导向作用。
继续组织开展省级工法申报评审工作，鼓励施工技术创新，引导企业开展工法研究。
将依法行政贯穿于决策、执行、监督和服务的全过程，全面推进政务公开，在保护国家信息安全、商业秘密和个人隐私的前提下，依法公开在行政管理中掌握的信用信息，建立有效的信息共享机制。
引导企业打造技术创新平台，积极推进企业技术中心创建。
健全权力运行制约和监督体系，确保决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调。
指导企业开展质量管理小组活动，探索施工新工艺、新方法。
进一步推广重大决策事项公示和听证制度，拓宽公众参与政府决策的渠道，加强对权力运行的社会监督和约束，提升政府公信力，树立政府公开、公平、清廉的诚信形象。
开展城市轨道交通工程常见质量问题专项治理，落实质量安全季度巡查和季度分析会制度。
出台城市轨道交通工程质量验收管理操作规程，规范质量验收管理。
各级人民政府首先要加强自身诚信建设，以政府的诚信施政，带动全社会诚信意识的树立和诚信水平的提高。
充实完善城市轨道交通工程质量安全专家库，加强管理咨询机构和人才队伍建设。
在行政许可、政府采购、招标投标、劳动就业、社会保障、科研管理、干部选拔任用和管理监督、申请政府资金支持等领域，率先使用信用信息和信用产品，培育信用服务市场发展。
开展全省工程质量监督人员业务能力考评，提升监督人员技能水平。
严格履行政府向社会作出的承诺，把政务履约和守诺服务纳入政府绩效评价体系，把发展规划和政府工作报告关于经济社会发展目标落实情况以及为百姓办实事的践诺情况作为评价政府诚信水平的重要内容，推动各地区、各部门逐步建立健全政务和行政承诺考核制度。
加强工程质量安全事故应急体系建设，组织开展综合应急预案演练和专项应急演练。
各级人民政府对依法作出的政策承诺和签订的各类合同要认真履约和兑现。
加大宣传力度，深入开展“质量月”“质量万里行”等活动，努力营造“治理隐患，防范事故”的浓厚社会氛围。
要积极营造公平竞争、统一高效的市场环境，不得施行地方保护主义措施，如滥用行政权力封锁市场、包庇纵容行政区域内社会主体的违法违规和失信行为等。
政府举债要依法依规、规模适度、风险可控、程序透明。
开展优质工程挂牌创建活动，创建一批江苏省交通建设优质工程项目，争创国内领先的“品牌工程”。
全面推进工程项目质量和安全管理职责的机构落实、制度落实、人员落实、责任落实。
全面实行工程质量和安全责任登记制度，健全责任档案。
各级人民政府要自觉接受本级人大的法律监督和政协的民主监督。
开展公路水运工程落实施工方案专项行动，深化质量隐患排查治理，分级分类建立质量问题隐患清单和挂牌督办制度，落实质量一票否决制。
建立公务员诚信档案，依法依规将公务员个人有关事项报告、廉政记录、年度考核结果、相关违法违纪违约行为等信用信息纳入档案，将公务员诚信记录作为干部考核、任用和奖惩的重要依据。
按照交通运输部部署，对道路用沥青、公路波形梁钢护栏、桥梁支座、突起路标、汽车维修产品开展部省联动监督抽查，强化行业产品质量监督管理，保障交通工程建设质量和交通运输安全。
深入开展公务员诚信、守法和道德教育，加强法律知识和信用知识学习，编制公务员诚信手册，增强公务员法律和诚信意识，建立一支守法守信、高效廉洁的公务员队伍。
协调推进事业单位性质的公路水运工程试验检测机构的分类改革，明确功能和职责，稳步推进经营性检测机构整合。
提高商务诚信水平是社会信用体系建设的重点，是商务关系有效维护、商务运行成本有效降低、营商环境有效改善的基本条件，是各类商务主体可持续发展的生存之本，也是各类经济活动高效开展的基础保障。
进一步明确工程质量监督机构的行政执法地位和监督职能。
建立安全生产信用公告制度，完善安全生产承诺和安全生产不良信用记录及安全生产失信行为惩戒制度。
将工程质量安全监督执法人员经费及工作经费纳入同级财政预算，强化监管能力保障。
以煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、特种设备生产企业以及民用爆炸物品生产、销售企业和爆破企业或单位为重点，健全安全生产准入和退出信用审核机制，促进企业落实安全生产主体责任。
以食品、药品、日用消费品、农产品和农业投入品为重点，加强各类生产经营主体生产和加工环节的信用管理，建立产品质量信用信息异地和部门间共享制度。
以园艺标准园、畜禽生态健康养殖示范场等标准化示范基地创建为载体，大力推广病虫害绿色防控技术，普及标准化生产技术，引导生产者对上市农产品开展自检或委托检测。
推动建立质量信用征信系统，加快完善12365产品质量投诉举报咨询服务平台，建立质量诚信报告、失信黑名单披露、市场禁入和退出制度。
积极引导农业生产经营主体发展“三品一标”，充分发挥“三品一标”在产地管理、过程管控、标准化生产、品牌引领、消费认知、市场增值等方面的示范带动作用。
研究制定商贸流通领域企业信用信息征集共享制度，完善商贸流通企业信用评价基本规则和指标体系。
继续组织开展省级例行监测和专项风险监测，强化农产品质量安全风险预警。
推进批发零售、商贸物流、住宿餐饮及居民服务行业信用建设，开展企业信用分类管理。
组织开展劳动节、国庆节和2016年元旦等重点时段及“三品一标”等重点产品专项监督抽检，加强检打联动，保障农产品质量安全。
强化反垄断与反不正当竞争执法，加大对市场混淆行为、虚假宣传、商业欺诈、商业诋毁、商业贿赂等违法行为的查处力度，对典型案件、重大案件予以曝光，增加企业失信成本，促进诚信经营和公平竞争。
组织开展农产品质量安全法律法规培训，提升生产者质量安全意识，强化农业投入品的监督管理和使用指导，引导生产者建立和完善投入品使用记录，严格执行休药期、农药间隔期制度。
逐步建立以商品条形码等标识为基础的全国商品流通追溯体系。
（四）组织开展国家级、省级农产品质量安全县创建活动。
打造一批农产品质量安全水平有保障、群众满意度高的县、区，以县域为单位整体提升主要农产品的质量安全保障水平。
支持商贸服务企业信用融资，发展商业保理，规范预付消费行为。
通过“食品安全宣传周”、名优农产品展销会等平台推介我省安全放心农产品，拓展优质农产品市场，增进农产品质量安全消费信心。
推进对外经济贸易信用建设，进一步加强对外贸易、对外援助、对外投资合作等领域的信用信息管理、信用风险监测预警和企业信用等级分类管理。
组织开展“农产品质量‘创牌立信’活动”，通过主流媒体宣传推介一批诚信度高、产品质量好的农产品生产经营企业。
借助电子口岸管理平台，建立完善进出口企业信用评价体系、信用分类管理和联合监管制度。
创新金融信用产品，改善金融服务，维护金融消费者个人信息安全，保护金融消费者合法权益。
制定《江苏省水利建设质量工作考核实施办法》，落实质量工作责任，加强对市、县水利部门质量工作的考核。
加大对金融欺诈、恶意逃废银行债务、内幕交易、制售假保单、骗保骗赔、披露虚假信息、非法集资、逃套骗汇等金融失信行为的惩戒力度，规范金融市场秩序。
制定《江苏省水利工程质量监督工作实施办法》，明确省、市、县3级质量监督机构职责分工，提高质量监督工作效能。
加强金融信用信息基础设施建设，进一步扩大信用记录的覆盖面，强化金融业对守信者的激励作用和对失信者的约束作用。
完成《水利工程预拌混凝土应用技术规范》和《长江干流水下平顺抛石施工规范》2部地方标准制定工作。
加强工程参建单位质量管理行为和工程实体质量的监督检查，督促参建单位建立健全工程质量管理体系，强化工程建设标准强制性条文的贯彻落实工作。
开展纳税人基础信息、各类交易信息、财产保有和转让信息以及纳税记录等涉税信息的交换、比对和应用工作。
加强中小型民生水利工程质量督查和指导，促进民生水利建设质量的全面提升。
进一步完善纳税信用等级评定和发布制度，加强税务领域信用分类管理，发挥信用评定差异对纳税人的奖惩作用。
对全省水利工程建设项目法人，施工、监理、质量检测等单位质量管理人员，水行政主管部门及质量监督机构质量监管人员，进行水利工程建设质量管理制度、规程规范以及工程建设标准强制性规定的培训。
推进纳税信用与其他社会信用联动管理，提升纳税人税法遵从度。
加强对重点水利工程和关键建设阶段的质量监管，消除质量安全隐患。
指导企业和经营者加强价格自律，规范和引导经营者价格行为，实行经营者明码标价和收费公示制度，着力推行“明码实价”。
严格执行质量缺陷处理与备案制度，落实质量缺陷期责任。
督促经营者加强内部价格管理，根据经营者条件建立健全内部价格管理制度。
完善经营者价格诚信制度，做好信息披露工作，推动实施奖惩制度。
强化价格执法检查与反垄断执法，依法查处捏造和散布涨价信息、价格欺诈、价格垄断等价格失信行为，对典型案例予以公开曝光，规范市场价格秩序。
鼓励和支持有条件的水利建设工程争创省部级优质工程，引导和推动水利工程质量水平提升。
加快工程建设市场信用法规制度建设，制定工程建设市场各方主体和从业人员信用标准。
强化省、市分级培育机制，对315个省级出口名牌企业在商标注册、市场开拓等方面予以重点扶持，提升品牌企业的示范效应，支持培育地方出口名牌梯队。
推进工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设，依托政府网站，全面设立项目信息和信用信息公开共享专栏，集中公开工程建设项目信息和信用信息，推动建设全国性的综合检索平台，实现工程建设项目信息和信用信息公开共享的“一站式”综合检索服务。
依托广交会等优质展会平台、电商平台以及媒体平台，对省、市出口名牌进行整体推介，提高江苏出口品牌的知名度。
组织企业参加中国品牌商品境外展会，扩大品牌产品出口。
完善工程建设市场准入退出制度，加大对发生重大工程质量、安全责任事故或有其他重大失信行为的企业及负有责任的从业人员的惩戒力度。
鼓励企业参加“广交会出口产品设计奖”评选，举办“送设计到江苏”活动，从产品设计和品牌营销等方面促进国际设计与“江苏制造”的合作，提升品牌企业的创新能力。
建立企业和从业人员信用评价结果与资质审批、执业资格注册、资质资格取消等审批审核事项的关联管理机制。
建立科学、有效的建设领域从业人员信用评价机制和失信责任追溯制度，将肢解发包、转包、违法分包、拖欠工程款和农民工工资等列入失信责任追究范围。
制定《“江苏老字号”认定规范（试行）》，评审认定首批“江苏老字号”。
组织老字号企业参加境内外展会，为老字号扩大影响、开拓市场创造条件。
加强政府采购信用管理，强化联动惩戒，保护政府采购当事人的合法权益。
制定供应商、评审专家、政府采购代理机构以及相关从业人员的信用记录标准。
依法建立政府采购供应商不良行为记录名单，对列入不良行为记录名单的供应商，在一定期限内禁止参加政府采购活动。
严肃查处侵权假冒等违法犯罪行为，深入推进农村和城乡结合部专项整治。
完善政府采购市场的准入和退出机制，充分利用工商、税务、金融、检察等其他部门提供的信用信息，加强对政府采购当事人和相关人员的信用管理。
开展车用燃油专项整治，严厉打击制售假劣车用汽柴油等各类违法行为。
加快建设全国统一的政府采购管理交易系统，提高政府采购活动透明度，实现信用信息的统一发布和共享。
针对出口非洲、阿拉伯国家和地区的商品开展专项整治。
扩大招标投标信用信息公开和共享范围，建立涵盖招标投标情况的信用评价指标和评价标准体系，健全招标投标信用信息公开和共享制度。
（一）大力推动省属企业质量技术创新，加大对制造业企业质量技术改造的支持、引导力度。
进一步贯彻落实招标投标违法行为记录公告制度，推动完善奖惩联动机制。
（二）建立健全省属企业品牌培育管理体系，进一步推进企业品牌建设，不断提升省属企业品牌价值和效应。
依托电子招标投标系统及其公共服务平台，实现招标投标和合同履行等信用信息的互联互通、实时交换和整合共享。
鼓励市场主体运用基本信用信息和第三方信用评价结果，并将其作为投标人资格审查、评标、定标和合同签订的重要依据。
推进商标战略实施示范工程，强化知名品牌创建力度，强化品牌宣传和人才培训等公共服务，培育认定江苏省著名商标300件，培育地理标志商标10件。
形成部门规章制度和地方性法规、地方政府规章相结合的交通运输信用法规体系。
加大商标专用权保护力度，深入开展打击侵权假冒工作，依法查办侵权假冒案件，切实维护市场秩序，为品牌发展营造良好环境。
针对公路、铁路、水路、民航、管道等运输市场不同经营门类分别制定考核指标，加强信用考核评价监督管理，积极引导第三方机构参与信用考核评价，逐步建立交通运输管理机构与社会信用评价机构相结合，具有监督、申诉和复核机制的综合考核评价体系。
加大对家用电子电器、服装鞋帽、成品油商品质量监管力度，监督经营者建立和落实进货检查验收等商品质量准入退出制度，依法查处销售掺杂、掺假商品和不履行服务承诺等侵害消费者权益的各类违法行为。
以销售装饰装修材料专业（批发）市场、专业商场（大卖场）、建材商（门）店、网络销售平台和提供装饰装修服务的企业为重点对象，在全省流通领域开展住宅装饰装修行业专项整治工作。
鼓励和支持各单位在采购交通运输服务、招标投标、人员招聘等方面优先选择信用考核等级高的交通运输企业和从业人员。
对失信企业和从业人员，要加强监管和惩戒，逐步建立跨地区、跨行业信用奖惩联动机制。
结合季节特点适时组织开展农资专项整治行动，依法查处农资经营违法行为。
部署开展“红盾网剑”专项行动，严厉打击利用网络销售假冒伪劣商品等违法行为，规范网络交易秩序。
建立健全电子商务企业客户信用管理和交易信用评估制度，加强电子商务企业自身开发和销售信用产品的质量监督。
强化互联网监管，提高对新媒体广告的监管执法水平，进一步打击变相发布违法广告行为。
加强网店产品质量检查，严厉查处电子商务领域制假售假、传销活动、虚假广告、以次充好、服务违约等欺诈行为。
打击内外勾结、伪造流量和商业信誉的行为，对失信主体建立行业限期禁入制度。
促进电子商务信用信息与社会其他领域相关信息的交换和共享，推动电子商务与线下交易信用评价。
重点扶持战略性新兴产业、先进制造业、现代服务业争创江苏名牌，争取新增150个左右江苏名牌。
完善电子商务信用服务保障制度，推动信用调查、信用评估、信用担保、信用保险、信用支付、商账管理等第三方信用服务和产品在电子商务中的推广应用。
指导企业建立健全质量管理体系，推广卓越绩效管理，新培育3－5个江苏省质量奖组织，力争实现中国质量奖零的突破。
开展电子商务网站可信认证服务工作，推广应用网站可信标识，为电子商务用户识别假冒、钓鱼网站提供手段。
引导企业积极采用国际标准和国外先进标准，参与制定国际、国家标准。
开展企业诚信统计承诺活动，营造诚实报数光荣、失信造假可耻的良好风气。
加大农村综合改革、科技服务等领域地方标准制定力度，优化地方标准体系结构，培育发展团体标准。
建立健全企业统计诚信评价制度和统计从业人员诚信档案。
加强执法检查，严厉查处统计领域的弄虚作假行为，建立统计失信行为通报和公开曝光制度。
指导企业开展单位产品能耗限额标准对标、耗能设备能效测试、高耗能特种设备节能、能源管理体系和节能产品认证等活动。
研究建立新材料、生物医疗、节能环保等科技创新重点领域的新一代计量标准，引导企业加强计量检测体系建设。
将统计失信企业名单档案及其违法违规信息纳入金融、工商等行业和部门信用信息系统，将统计信用记录与企业融资、政府补贴、工商注册登记等直接挂钩，切实强化对统计失信行为的惩戒和制约。
开展“计量惠民生、诚信促和谐”双十工程，在服务性行业推进计量诚信自我承诺，培育800家诚信计量示范单位。
进一步完善检验检测机构规划布局，推进检验检测机构整合，提升服务产业转型升级能力。
建立完善中介服务机构及其从业人员的信用记录和披露制度，并作为市场行政执法部门实施信用分类管理的重要依据。
引导企业加强质量人才培养，力争新培训1000名企业首席质量官。
重点加强公证仲裁类、律师类、会计类、担保类、鉴证类、检验检测类、评估类、认证类、代理类、经纪类、职业介绍类、咨询类、交易类等机构信用分类管理，探索建立科学合理的评估指标体系、评估制度和工作机制。
推动展会主办机构诚信办展，践行诚信服务公约，建立信用档案和违法违规单位信息披露制度，推广信用服务和产品的应用。
加强电子商务产品质量抽查，建立网上抽查、落地查处、市场返溯工作机制。
加强广告业诚信建设，建立健全广告业信用分类管理制度，打击各类虚假广告，突出广告制作、传播环节各参与者责任，完善广告活动主体失信惩戒机制和严重失信淘汰机制。
建立安全风险通报预警系统，实现对风险的快速反应和处置。
加大重点领域、重要场所特种设备安全监督检查力度，实施燃煤锅炉能效测试工作，开展电梯安全、气瓶安全监管专项行动。
开展各行业企业诚信承诺活动，加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度，引导企业增强社会责任感，在生产经营、财务管理和劳动用工管理等各环节中强化信用自律，改善商务信用生态环境。
鼓励企业建立客户档案、开展客户诚信评价，将客户诚信交易记录纳入应收账款管理、信用销售授信额度计量，建立科学的企业信用管理流程，防范信用风险，提升企业综合竞争力。
加快制定和修订加强产品质量监督、执法、问责的政策措施，组织办理一批跨区域质量违法大案。
强化企业在发债、借款、担保等债权债务信用交易及生产经营活动中诚信履约。
组织“质监利剑”“双打”等专项执法行动，突出消费品、农资、建材、汽车及零部件、油品等五大专项打假，适时开展行业性、区域性、季节性的专项执法行动。
深入推进优质产品生产示范区创建工作，力争2015年建成一批省级优质产品生产示范区。
加强供水、供电、供热、燃气、电信、铁路、航空等关系人民群众日常生活行业企业的自身信用建设。
开展2014－2015年全省制造业产品质量合格率统计。
社会诚信是社会信用体系建设的基础，社会成员之间只有以诚相待、以信为本，才会形成和谐友爱的人际关系，才能促进社会文明进步，实现社会和谐稳定和长治久安。
牵头做好国务院对2014－2015年度省级政府质量工作考核的相关工作。
牵头组织对2014年度各省辖市政府的质量工作考核。
（一）落实企业质量安全主体责任，建立食品药品质量安全事故强制报告制度。
培育诚信执业、诚信采购、诚信诊疗、诚信收费、诚信医保理念，坚持合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费等诚信医疗服务准则，全面建立药品价格、医疗服务价格公示制度，开展诚信医院、诚信药店创建活动，制定医疗机构和执业医师、药师、护士等医务人员信用评价指标标准，推进医院评审评价和医师定期考核，开展医务人员医德综合评价，惩戒收受贿赂、过度诊疗等违法和失信行为，建立诚信医疗服务体系。
加快完善药品安全领域信用制度，建立药品研发、生产和流通企业信用档案。
积极开展以“诚信至上，以质取胜”为主题的药品安全诚信承诺活动，切实提高药品安全信用监管水平，严厉打击制假贩假行为，保障人民群众用药安全有效。
加强人口计生领域信用建设，开展人口和计划生育信用信息共享工作。
（三）出台《江苏省食品药品领域诚信体系建设实施意见》《江苏省食品生产企业黑名单制度指导意见（试行）》《江苏省食用农产品市场销售监管指导意见》和《江苏省保健食品生产企业分类分级管理指导意见（试行）》。
在救灾、救助、养老、社会保险、慈善、彩票等方面，建立全面的诚信制度，打击各类诈捐骗捐等失信行为。
建立健全社会救助、保障性住房等民生政策实施中的申请、审核、退出等各环节的诚信制度，加强对申请相关民生政策的条件审核，强化对社会救助动态管理及保障房使用的监管，将失信和违规的个人纳入信用黑名单。
对全省化妆品生产企业日常监管检查覆盖率达100%。
构建居民家庭经济状况核对信息系统，建立和完善低收入家庭认定机制，确保社会救助、保障性住房等民生政策公平、公正和健康运行。
（四）建成药品质量追溯系统，实现药品制剂全品种电子监管。
建立健全社会保险诚信管理制度，加强社会保险经办管理，加强社会保险领域的劳动保障监督执法，规范参保缴费行为，加大对医保定点医院、定点药店、工伤保险协议医疗机构等社会保险协议服务机构及其工作人员、各类参保人员的违规、欺诈、骗保等行为的惩戒力度，防止和打击各种骗保行为。
进一步完善社会保险基金管理制度，提高基金征收、管理、支付等各环节的透明度，推动社会保险诚信制度建设，规范参保缴费行为，确保社会保险基金的安全运行。
（五）开展食品药品打假治劣专项整治行动，强化食品药品案件查办。
进一步落实和完善企业劳动保障守法诚信制度，制定重大劳动保障违法行为社会公示办法。
建立用人单位拖欠工资违法行为公示制度，健全用人单位劳动保障诚信等级评价办法。
（一）按照全国星评委的安排，开展2015年全省旅游饭店星级评定性复核工作。
规范用工行为，加强对劳动合同履行和仲裁的管理，推动企业积极开展和谐劳动关系创建活动。
（二）在全省范围内选聘300名旅游服务质量社会监督员，对旅行社、景区及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的旅游经营者，导游、领队等旅游从业人员，以及旅游主管部门及其工作人员进行监督。
（三）委托清华大学对我省游客满意度情况进行调查，分4个季度发布结果。
加强人力资源市场诚信建设，规范职业中介行为，打击各种黑中介、黑用工等违法失信行为。
（四）春节、劳动节、国庆节及暑期等旅游旺季之前，对热门旅游线路成本情况进行调查并公示。
从市场规模效益、运行管理机制、产品及服务质量、投诉及纠纷处理等方面进行综合分析和动态评价，将旅游购物活动纳入旅游市场行业监管范围。
开展教师诚信承诺活动，自觉接受广大学生、家长和社会各界的监督。
加强学生诚信教育，培养诚实守信良好习惯，为提高全民族诚信素质奠定基础。
厘清质量安全属地监管范围和责任清单，将各种性质粮食的质量安全纳入地方粮食部门的监管范围。
探索建立教育机构及其从业人员、教师和学生、科研机构和科技社团及科研人员的信用评价制度，将信用评价与考试招生、学籍管理、学历学位授予、科研项目立项、专业技术职务评聘、岗位聘用、评选表彰等挂钩，努力解决学历造假、论文抄袭、学术不端、考试招生作弊等问题。
完善粮食企业出入库检验制度，严格粮食入库检验和销售出库检验，加强库存粮食质量安全监管，确保“质量良好、储存安全”。
依托全国文化市场技术监管与公共服务平台，建立健全娱乐、演出、艺术品、网络文化等领域文化企业主体、从业人员以及文化产品的信用信息数据库；
建立和完善粮食企业索票索证制度，确保质量可追踪、责任能明确。
依法制定文化市场诚信管理措施，加强文化市场动态监管。
制定职业体育从业人员诚信从业准则，建立职业体育从业人员、职业体育俱乐部和中介企业信用等级的第三方评估制度，推进相关信用信息记录和信用评级在参加或举办职业体育赛事、职业体育准入、转会等方面广泛运用。
制定旅游从业人员诚信服务准则，建立旅游业消费者意见反馈和投诉记录与公开制度，建立旅行社、旅游景区和宾馆饭店信用等级第三方评估制度。
研究并提出粮食部门检验监测机构整合方案，统筹规划检测资源，合理规划粮食质量检验监测机构建设布局，在满足区域质量检测要求的基础上，建设区域性质检中心，强化技术支撑体系。
建立健全知识产权诚信管理制度，出台知识产权保护信用评价办法。
（一）推进水产品质量安全专项整治，加大监督抽查力度，强化执法监管。
重点打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行为，将知识产权侵权行为信息纳入失信记录，强化对盗版侵权等知识产权侵权失信行为的联合惩戒，提升全社会的知识产权保护意识。
（二）推进渔业标准化生产，开展无公害水产品产地认定和产品推荐认证工作，新创建一批农业部健康养殖示范场。
开展知识产权服务机构信用建设，探索建立各类知识产权服务标准化体系和诚信评价制度。
（三）推进水产品质量安全可追溯系统建设，新增2个水产品质量安全追溯示范市县和1个省属湖泊养殖基地。
推进国家环境监测、信息与统计能力建设，加强环保信用数据的采集和整理，实现环境保护工作业务协同和信息共享，完善环境信息公开目录。
（四）加强水产品质量安全宣传与教育培训，指导水产品生产者完善各类生产经营档案、记录，督促其落实主体责任。
（五）与省农委联合组织开展全国农产品质量安全县创建活动，打造一批农产品质量安全有保障、群众满意度高的示范县。
完善环评文件责任追究机制，建立环评机构及其从业人员、评估专家诚信档案数据库，强化对环评机构及其从业人员、评估专家的信用考核分类监管。
建立企业对所排放污染物开展自行监测并公布污染物排放情况以及突发环境事件发生和处理情况制度。
建立企业环境行为信用评价制度，定期发布评价结果，并组织开展动态分类管理，根据企业的信用等级予以相应的鼓励、警示或惩戒。
落实质检总局取消和下放检验检疫行政审批措施，加强事中、事后监管和后续评估，清理和防范行政许可过程可能出现的各类咨询、评估等“红顶中介”。
完善企业环境行为信用信息共享机制，加强与银行、证券、保险、商务等部门的联动。
加强国家能源利用数据统计、分析与信息上报能力建设。
开展“进出口商品质量指数”研究，完善以风险管理为核心的检验检疫监管体系，建设国家级风险信息监测分中心，构建风险信息应用和风险预警分级工作机制，强化风险信息的监测、分析和运用。
加强重点用能单位节能目标责任考核，定期公布考核结果，研究建立重点用能单位信用评价机制。
强化对能源审计、节能评估和审查机构及其从业人员的信用评级和监管。
制定检验检疫企业失信行为分类规则和管理规范，推动检验检疫信用监管与社会信用体系建设的互联互通和共享共用，探索建立质量信用信息社会公示制度。
研究开展节能服务公司信用评价工作，并逐步向全社会定期发布信用评级结果。
完善检验鉴定机构事中事后监管机制，推进第三方检验结果采信制度的复制推广。
依托法人单位信息资源库，加快完善社会组织登记管理信息。
健全社会组织信息公开制度，引导社会组织提升运作的公开性和透明度，规范社会组织信息公开行为。
完善国门生物安全防御体系，促进资源性农产品安全引进。
把诚信建设内容纳入各类社会组织章程，强化社会组织诚信自律，提高社会组织公信力。
制订江苏口岸重点监测传染病名录，实施埃博拉出血热、人感染高致病性禽流感等重点传染病分类监测，防范境外传染病输入。
发挥行业协会（商会）在行业信用建设中的作用，加强会员诚信宣传教育和培训。
（一）以专利侵权行为、假冒专利行为以及电子商务领域的专利违法行为为重点，开展“江苏省2015年度知识产权执法维权‘护航’专项行动”。
突出自然人信用建设在社会信用体系建设中的基础性作用，依托国家人口信息资源库，建立完善自然人在经济社会活动中的信用记录，实现全国范围内自然人信用记录全覆盖。
（二）加强全省专利行政执法能力建设，力争全年各类专利案件立案量增长20%以上，其中，专利侵权纠纷立案量增长25%以上；
加强重点人群职业信用建设，建立公务员、企业法定代表人、律师、会计从业人员、注册会计师、统计从业人员、注册税务师、审计师、评估师、认证和检验检测从业人员、证券期货从业人员、上市公司高管人员、保险经纪人、医务人员、教师、科研人员、专利服务从业人员、项目经理、新闻媒体从业人员、导游、执业兽医等人员信用记录，推广使用职业信用报告，引导职业道德建设与行为规范。
各类案件处理结案率不低于90%，全省所有县（市、区）专利案件处理量实现“零”突破，全省专利行政执法工作进入全国先进行列。
大力推进网络诚信建设，培育依法办网、诚信用网理念，逐步落实网络实名制，完善网络信用建设的法律保障，大力推进网络信用监管机制建设。
（一）会同南方林木种子检验中心开展2015年林木种苗质量抽查，通报抽查结果情况，督促有关单位积极整改。
建立网络信用评价体系，对互联网企业的服务经营行为、上网人员的网上行为进行信用评估，记录信用等级。
（二）出台《2015年全省打击制售假劣林木种苗行为和保护植物新品种权工作方案》，不定期对全省苗木主产地、重点市场和重点工程造林地开展专项执法检查，严厉查处假劣种苗，整顿和规范种苗市场秩序。
建立涵盖互联网企业、上网个人的网络信用档案，积极推进建立网络信用信息与社会其他领域相关信用信息的交换共享机制，大力推动网络信用信息在社会各领域推广应用。
建立网络信用黑名单制度，将实施网络欺诈、造谣传谣、侵害他人合法权益等严重网络失信行为的企业、个人列入黑名单，对列入黑名单的主体采取网上行为限制、行业禁入等措施，通报相关部门并进行公开曝光。
鼓励种苗企业申请植物新品种权，严厉打击未经权利人授权，盗用已授权品种、专利和地理标志进行营利性种植、繁殖、生产和销售的侵权行为。
司法公信是社会信用体系建设的重要内容，是树立司法权威的前提，是社会公平正义的底线。
（三）落实国家林业局《关于贯彻落实〈国务院办公厅关于加快木本油料产业发展的意见〉的通知》，针对我省木本油料树种现状，制订《江苏省木本油料树种种苗质量管理规定》。
推进主要林木品种育苗规程、苗木质量分级等标准的制定。
提升司法审判信息化水平，实现覆盖审判工作全过程的全国四级法院审判信息互联互通。
（四）组织行业内人员学习新修订的《中华人民共和国种子法》《江苏省种子条例》等法律法规；
推进强制执行案件信息公开，完善执行联动机制，提高生效法律文书执行率。
开展4－5期、共计800余人次的林木种苗从业人员资格培训；
发挥审判职能作用，鼓励诚信交易、倡导互信合作，制裁商业欺诈和恣意违约毁约等失信行为，引导诚实守信风尚。
进一步深化检务公开，创新检务公开的手段和途径，广泛听取群众意见，保障人民群众对检察工作的知情权、参与权、表达权和监督权。
（一）贯彻落实《社会信用体系建设规划纲要（2014－2020年）》，推进江苏省小微和农村信用体系试验区建设。
继续推行“阳光办案”，严格管理制度，强化内外部监督，建立健全专项检查、同步监督、责任追究机制。
（二）深化金融消费权益保护工作，畅通金融消费者维权途径。
充分发挥法律监督职能作用，加大查办和预防职务犯罪力度，促进诚信建设。
加强银行业机构经营行为监督管理，积极运用考核评估、执法检查等手段，督促银行业机构公平对待消费者，切实提高服务质量，认真践行社会责任，营造良好的金融消费环境。
完善行贿犯罪档案查询制度，规范和加强查询工作管理，建立健全行贿犯罪档案查询与应用的社会联动机制。
各市、县（市、区）人民政府和省有关部门，要站在全省经济社会发展的高度，认真贯彻习近平总书记提出的“三个转变”和李克强总理在中国质量（北京）大会提出的“把经济社会发展推向质量时代”的要求，切实加强对质量工作的组织领导和统筹协调，结合实际，参照上述工作安排和分工，制定实施方案，明确时限和工作责任，并将质量工作纳入绩效考核，确保2015年行动计划落到实处。
全面推行“阳光执法”，依法及时公开执法办案的制度规范、程序时限等信息，对于办案进展等不宜向社会公开，但涉及特定权利义务、需要特定对象知悉的信息，应当告知特定对象，或者为特定对象提供查询服务。
进一步加强人口信息同各地区、各部门信息资源的交换和共享，完善国家人口信息资源库建设。
将公民交通安全违法情况纳入诚信档案，促进全社会成员提高交通安全意识。
定期向社会公开火灾高危单位消防安全评估结果，并作为单位信用等级的重要参考依据。
将社会单位遵守消防安全法律法规情况纳入诚信管理，强化社会单位消防安全主体责任。
进一步提高监狱、戒毒场所、社区矫正机构管理的规范化、制度化水平，维护服刑人员、戒毒人员、社区矫正人员合法权益。
大力推进司法行政信息公开，进一步规范和创新律师、公证、基层法律服务、法律援助、司法考试、司法鉴定等信息管理和披露手段，保障人民群众的知情权。
建立各级公安、司法行政等工作人员信用档案，依法依规将徇私枉法以及不作为等不良记录纳入档案，并作为考核评价和奖惩依据。
推进律师、公证员、基层法律服务工作者、法律援助人员、司法鉴定人员等诚信规范执业。
深化司法体制和工作机制改革，推进执法规范化建设，严密执法程序，坚持有法必依、违法必究和法律面前人人平等，提高司法工作的科学化、制度化和规范化水平。
充分发挥人大、政协和社会公众对司法工作的监督作用，完善司法机关之间的相互监督制约机制，强化司法机关的内部监督，实现以监督促公平、促公正、促公信。
诚信教育与诚信文化建设是引领社会成员诚信自律、提升社会成员道德素养的重要途径，是社会主义核心价值体系建设的重要内容。
以建设社会主义核心价值体系、培育和践行社会主义核心价值观为根本，将诚信教育贯穿公民道德建设和精神文明创建全过程。
推进公民道德建设工程，加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，传承中华传统美德，弘扬时代新风，在全社会形成“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的良好风尚。
大力开展信用宣传普及教育进机关、进企业、进学校、进社区、进村屯、进家庭活动。
建好用好道德讲堂，倡导爱国、敬业、诚信、友善等价值理念和道德规范。
开展群众道德评议活动，对诚信缺失、不讲信用现象进行分析评议，引导人们诚实守信、遵德守礼。
以社会成员为对象，以诚信宣传为手段，以诚信教育为载体，大力倡导诚信道德规范，弘扬中华民族积极向善、诚实守信的传统文化和现代市场经济的契约精神，形成崇尚诚信、践行诚信的社会风尚。
充分发挥电视、广播、报纸、网络等媒体的宣传引导作用，结合道德模范评选和各行业诚信创建活动，树立社会诚信典范，使社会成员学有榜样、赶有目标，使诚实守信成为全社会的自觉追求。
有步骤、有重点地组织开展“诚信活动周”、“质量月”、“安全生产月”、“诚信兴商宣传月”、“3·5”学雷锋活动日、“3·15”国际消费者权益保护日、“6·14”信用记录关爱日、“12·4”全国法制宣传日等公益活动，突出诚信主题，营造诚信和谐的社会氛围。
深入开展道德领域突出问题专项教育和治理活动，针对诚信缺失问题突出、诚信建设需求迫切的行业领域开展专项治理，坚决纠正以权谋私、造假欺诈、见利忘义、损人利己的歪风邪气，树立行业诚信风尚。
把信用管理列为国家经济体制改革与社会治理发展急需的新兴、重点学科，支持有条件的高校设置信用管理专业或开设相关课程，在研究生培养中开设信用管理研究方向。
开展信用理论、信用管理、信用技术、信用标准、信用政策等方面研究。
推广信用管理职业资格培训，培养信用管理专业化队伍。
促进和加强信用从业人员、信用管理人员的交流与培训，为社会信用体系建设提供人力资源支撑。
健全社会成员信用记录是社会信用体系建设的基本要求。
发挥行业、地方、市场的力量和作用，加快推进信用信息系统建设，完善信用信息的记录、整合和应用，是形成守信激励和失信惩戒机制的基础和前提。
以工商、纳税、价格、进出口、安全生产、产品质量、环境保护、食品药品、医疗卫生、知识产权、流通服务、工程建设、电子商务、交通运输、合同履约、人力资源和社会保障、教育科研等领域为重点，完善行业信用记录和从业人员信用档案。
各部门要以数据标准化和应用标准化为原则，依托国家各项重大信息化工程，整合行业内的信用信息资源，实现信用记录的电子化存储，加快建设信用信息系统，加快推进行业间信用信息互联互通。
各地区要对本地区各部门、各单位履行公共管理职能过程中产生的信用信息进行记录、完善、整合，形成统一的信用信息共享平台，为企业、个人和社会征信机构等查询政务信用信息提供便利。
各地区要制定政务信用信息公开目录，形成信息公开的监督机制。
大力推进本地区各部门、各单位政务信用信息的交换与共享，在公共管理中加强信用信息应用，提高履职效率。
征信机构开展征信业务，应建立以企事业单位及其他社会组织、个人为对象的征信系统，依法采集、整理、保存、加工企事业单位及其他社会组织、个人的信用信息，并采取合理措施保障信用信息的准确性。
征信机构要根据市场需求，对外提供专业化的征信服务，有序推进信用服务产品创新。
建立健全并严格执行内部风险防范、避免利益冲突和保障信息安全的规章制度，依法向客户提供方便、快捷、高效的征信服务，进一步扩大信用报告在银行业、证券业、保险业及政府部门行政执法等多种领域中的应用。
继续推进金融信用信息基础数据库建设，提升数据质量，完善系统功能，加强系统安全运行管理，进一步扩大信用报告的覆盖范围，提升系统对外服务水平。
继续推动银行、证券、保险、外汇等金融管理部门之间信用信息系统的链接，推动金融业统一征信平台建设，推进金融监管部门信用信息的交换与共享。
各地区、各行业要以需求为导向，在保护隐私、责任明确、数据及时准确的前提下，按照风险分散的原则，建立信用信息交换共享机制，统筹利用现有信用信息系统基础设施，依法推进各信用信息系统的互联互通和信用信息的交换共享，逐步形成覆盖全部信用主体、所有信用信息类别、全国所有区域的信用信息网络。
各行业主管部门要对信用信息进行分类分级管理，确定查询权限，特殊查询需求特殊申请。
依法推进政务信用信息系统与征信系统间的信息交换与共享。
发挥市场激励机制的作用，鼓励社会征信机构加强对已公开政务信用信息和非政务信用信息的整合，建立面向不同对象的征信服务产品体系，满足社会多层次、多样化和专业化的征信服务需求。
运行机制是保障社会信用体系各系统协调运行的制度基础。
其中，守信激励和失信惩戒机制直接作用于各个社会主体信用行为，是社会信用体系运行的核心机制。
按规定对诚信企业和模范个人给予表彰，通过新闻媒体广泛宣传，营造守信光荣的舆论氛围。
发展改革、财政、金融、环境保护、住房城乡建设、交通运输、商务、工商、税务、质检、安全监管、海关、知识产权等部门，在市场监管和公共服务过程中，要深化信用信息和信用产品的应用，对诚实守信者实行优先办理、简化程序等“绿色通道”支持激励政策。
在现有行政处罚措施的基础上，健全失信惩戒制度，建立各行业黑名单制度和市场退出机制。
推动各级人民政府在市场监管和公共服务的市场准入、资质认定、行政审批、政策扶持等方面实施信用分类监管，结合监管对象的失信类别和程度，使失信者受到惩戒。
逐步建立行政许可申请人信用承诺制度，并开展申请人信用审查，确保申请人在政府推荐的征信机构中有信用记录，配合征信机构开展信用信息采集工作。
制定信用基准性评价指标体系和评价方法，完善失信信息记录和披露制度，使失信者在市场交易中受到制约。
对违规的失信者，按照情节轻重，对机构会员和个人会员实行警告、行业内通报批评、公开谴责等惩戒措施。
完善社会舆论监督机制，加强对失信行为的披露和曝光，发挥群众评议讨论、批评报道等作用，通过社会的道德谴责，形成社会震慑力，约束社会成员的失信行为。
通过信用信息交换共享，实现多部门、跨地区信用奖惩联动，使守信者处处受益、失信者寸步难行。
推进信用立法工作，使信用信息征集、查询、应用、互联互通、信用信息安全和主体权益保护等有法可依。
出台《征信业管理条例》相关配套制度和实施细则，建立异议处理、投诉办理和侵权责任追究制度。
各地区、各部门分别根据本地区、相关行业信用体系建设的需要，制定地区或行业信用建设的规章制度，明确信用信息记录主体的责任，保证信用信息的客观、真实、准确和及时更新，完善信用信息共享公开制度，推动信用信息资源的有序开发利用。
制定信用信息目录，明确信用信息分类，按照信用信息的属性，结合保护个人隐私和商业秘密，依法推进信用信息在采集、共享、使用、公开等环节的分类管理。
制定全国统一的信用信息采集和分类管理标准，统一信用指标目录和建设规范。
完善相关制度标准，推动在经济社会活动中广泛使用统一社会信用代码。
逐步建立公共信用服务机构和社会信用服务机构互为补充、信用信息基础服务和增值服务相辅相成的多层次、全方位的信用服务组织体系。
培育发展本土评级机构，增强我国评级机构的国际影响力。
规范发展信用评级市场，提高信用评级行业的整体公信力。
鼓励我国评级机构参与国际竞争和制定国际标准，加强与其他国家信用评级机构的协调和合作。
拓展信用服务产品应用范围，加大信用服务产品在社会治理和市场交易中的应用。
鼓励信用服务产品开发和创新，推动信用保险、信用担保、商业保理、履约担保、信用管理咨询及培训等信用服务业务发展。
明确政务信用信息的开放分类和基本目录，有序扩大政务信用信息对社会的开放，优化信用调查、信用评级和信用管理等行业的发展环境。
根据信用服务市场、机构业务的不同特点，依法实施分类监管，完善监管制度，明确监管职责，切实维护市场秩序。
推动制定信用服务相关法律制度，建立信用服务机构准入与退出机制，实现从业资格认定的公开透明，进一步完善信用服务业务规范，促进信用服务业健康发展。
强化信用服务机构内部控制，完善约束机制，提升信用服务质量。
信用服务机构要确立行为准则，加强规范管理，提高服务质量，坚持公正性和独立性，提升公信力。
鼓励各类信用服务机构设立首席信用监督官，加强自身信用管理。
推动建立信用服务行业自律组织，在组织内建立信用服务机构和从业人员基本行为准则和业务规范，强化自律约束，全面提升信用服务机构诚信水平。
充分发挥行政监管、行业自律和社会监督在信用信息主体权益保护中的作用，综合运用法律、经济和行政等手段，切实保护信用信息主体权益。
加强对信用信息主体的引导教育，不断增强其维护自身合法权益的意识。
以建立针对未成年人失信行为的教育机制为重点，通过对已悔过改正旧有轻微失信行为的社会成员予以适当保护，形成守信正向激励机制。
制定信用信息异议处理、投诉办理、诉讼管理制度及操作细则。
进一步加大执法力度，对信用服务机构泄露国家秘密、商业秘密和侵犯个人隐私等违法行为，依法予以严厉处罚。
通过各类媒体披露各种侵害信息主体权益的行为，强化社会监督作用。
完善信用信息保护和网络信任体系，建立健全信用信息安全监控体系。
加大信用信息安全监督检查力度，开展信用信息安全风险评估，实行信用信息安全等级保护。
开展信用信息系统安全认证，加强信用信息服务系统安全管理。
强化信用服务机构信息安全防护能力，加大安全保障、技术研发和资金投入，高起点、高标准建设信用信息安全保障系统。
依法制定和实施信用信息采集、整理、加工、保存、使用等方面的规章制度。
各地区、各部门要统一思想，按照本规划纲要总体要求，成立规划纲要推进小组，根据职责分工和工作实际，制定具体落实方案。
各地区、各部门要定期对本地区、相关行业社会信用体系建设情况进行总结和评估，及时发现问题并提出改进措施。
对社会信用体系建设成效突出的地区、部门和单位，按规定予以表彰。
对推进不力、失信现象多发地区、部门和单位的负责人，按规定实施行政问责。
各级人民政府要根据社会信用体系建设需要，将应由政府负担的经费纳入财政预算予以保障。
加大对信用基础设施建设、重点领域创新示范工程等方面的资金支持。
鼓励各地区、各部门结合规划纲要部署和自身工作实际，在社会信用体系建设创新示范领域先行先试，并在政府投资、融资安排等方面给予支持。
深入贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照主动公开、依申请公开进行分类管理，切实加大政务信息公开力度，树立公开、透明的政府形象。
为农户、农场、农民合作社、休闲农业和农产品生产、加工企业等农村社会成员建立信用档案，夯实农村信用体系建设的基础。
开展信用户、信用村、信用乡（镇）创建活动，深入推进青年信用示范户工作，发挥典型示范作用，使农民在参与中受到教育，得到实惠，在实践中提高信用意识。
推进农产品生产、加工、流通企业和休闲农业等涉农企业信用建设。
建立健全农民信用联保制度，推进和发展农业保险，完善农村信用担保体系。
建立健全适合小微企业特点的信用记录和评价体系，完善小微企业信用信息查询、共享服务网络及区域性小微企业信用记录。
引导各类信用服务机构为小微企业提供信用服务，创新小微企业集合信用服务方式，鼓励开展形式多样的小微企业诚信宣传和培训活动，为小微企业便利融资和健康发展营造良好的信用环境。
示范地区率先对本地区各部门、各单位的信用信息进行整合，形成统一的信用信息共享平台，依法向社会有序开放。
示范地区各部门在开展经济社会管理和提供公共服务过程中，强化使用信用信息和信用产品，并作为政府管理和服务的必备要件。
建立健全社会信用奖惩联动机制，使守信者得到激励和奖励，失信者受到制约和惩戒。
对违法违规等典型失信行为予以公开，对严重失信行为加大打击力度。
探索建立地方政府信用评价标准和方法，在发行地方政府债券等符合法律法规规定的信用融资活动中试行开展地方政府综合信用评价。
探索建立区域信用联动机制，开展区域信用体系建设创新示范，推进信用信息交换共享，实现跨地区信用奖惩联动，优化区域信用环境。
在食品药品安全、环境保护、安全生产、产品质量、工程建设、电子商务、证券期货、融资担保、政府采购、招标投标等领域，试点推行信用报告制度。
完善社会信用体系建设部际联席会议制度，充分发挥其统筹协调作用，加强对各地区、各部门社会信用体系建设工作的指导、督促和检查。
健全组织机构，各地区、各部门要设立专门机构负责推动社会信用体系建设。
成立全国性信用协会，加强行业自律，充分发挥各类社会组织在推进社会信用体系建设中的作用。
地方各级人民政府要将社会信用体系建设纳入重要工作日程，推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设，加强督查，强化考核，把社会信用体系建设工作作为目标责任考核和政绩考核的重要内容。
社会信用体系建设部际联席会议定期召开工作协调会议，通报工作进展情况，及时研究解决社会信用体系建设中的重大问题。