关于组织推荐“人工智能+文化和旅游”应用试点的通知

关于组织推荐“人工智能+文化和旅游”应用试点的通知 2026-03-2715:33来源：上海市文旅局 沪文旅发〔2026〕5号 本市文化和旅游企事业单位： 为贯彻党中央、国务院决策部署，落实《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》要求，加快推进人工智能技术在文化和旅游领域深化应用，文化和旅游部拟在全国范围内部署一批“人工智能+文化和旅游”应用试点。按照《文化和旅游部办公厅关于申报“人工智能+文化和旅游”应用试点的通知》（办科教函〔2026〕143号）要求，组织“人工智能+文化和旅游”应用试点推荐工作，现将有关事项通知如下： 一、重点方向 （一）辅助文化艺术创作生产 包括但不限于推动舞美、灯光、音响、观演互动等集成技术及装备的智能化升级，对创排剧目进行仿真模拟。提升人工智能技术在音乐、美术、戏曲等领域生成能力，辅助创作更多具有中华文化元素和标识的文化内容。加强艺术创作、生产管理、演出演播等数据的收集，探索开展人工智能辅助分析评价。 （二）提升公共文化服务水平 包括但不限于完善文化数据资源共享服务，动态监测分析公共文化服务供需情况，精准推送优质文化资源直达基层。运用人工智能技术提供知识问答、讲解引导等创新服务以及智能互动体验项目。智能化征集和分析公众反馈意见。 （三）助力文化遗产保护传承 包括但不限于面向文物保护修复、展览展示等业务场景，推动人工智能技术赋能文物价值挖掘与传播。利用人工智能、动作捕捉等技术对非物质文化遗产项目及传承人信息开展记录、分析，实现智能化呈现。 （四）培育文化和旅游新业态 包括但不限于运用人工智能技术开展创意设计，推出具有中华文化特色的国潮产品。推动人工智能技术与虚拟现实、增强现实等技术融合，创新应用智能眼镜、智能耳机、智能手表等智能终端，拓展体验消费、个性消费、认知和情感消费等服务消费新场景。 （五）提升旅游服务和治理效能 包括但不限于打造旅游资源精准推荐、行程规划、智能票务预约等创新服务场景。提供智能讲解、自动翻译、智能客服等服务。在确保安全的前提下，应用无人机、机器人、数字人等提升服务效能。开展旅游公共信息数据共享整合、挖掘分析，增强客流疏导、突发事件应急处置能力。 （六）加强文化和旅游市场监管 包括但不限于推进全国文化和旅游市场监管智能化建设，探索行政审批、风险监测预警、服务公众、应急指挥等场景应用。对重点领域开展非现场监管，智能化发现、分析、处置文化市场违法违规问题线索，优化举报投诉、行政执法业务流程，实现全过程可溯。 二、主要任务 每个应用试点选择1个重点方向，确定人工智能技术具体应用场景（围绕多个具体场景攻关，形成综合性解决方案的优先），利用1—2年时间，探索推进人工智能技术的创新应用，并重点完成以下4方面任务。 （一）数据治理 开展文化和旅游数据采集、汇聚、加工、标注、质检和管理等，探索本场景下人工智能训练数据集建设，形成数据集不少于1个，数据规模原则上不小于1TB，推进数据集共享和开发利用，丰富语料供给。 （二）技术验证 探索人工智能技术在试点方向各场景的应用路径，包括但不限于增强人工智能通用大模型的文化和旅游服务能力，发展文化和旅游垂直大模型，利用人工智能技术升级改造文化和旅游业务系统、工具软件、智能终端等，不断提高人工智能大模型信息检索能力和内容生成质量。 （三）场景应用 聚焦试点方向的痛点难点问题，通过落地应用人工智能技术，推动改进优化现有业务模式、管理方式或服务形态，形成新产品新服务，提高工作效率、提升服务品质，并取得显著的社会效益或经济效益。 （四）标准研制 在试点方向开展高质量数据集、人工智能应用等方面的标准建设，重点围绕数据加工、技术应用、安全保护等研制标准规范和技术文件，促进人工智能技术高水平应用。 三、申报要求 （一）申报主体 应为文化和旅游企事业单位，在试点方向具有明确的人工智能应用场景，以及较好的数据基础和技术、资金、人才等资源整合能力。申报主体近3年内无违法违规行为，未发生重大安全事故等。 （二）申报流程 请申报单位填写申报表（模板见附件，一式两份），加盖公章后，同电子版（包括PDF版和Word版）一并提交上海市文化和旅游局。受理截止日期为2026年5月7日，以邮戳或快递发出日期为准，逾期不予受理。上海市文化和旅游局将择优推荐。 联系人：高桢021-23118113 何潇021-23118309 通讯地址：黄浦区大沽路100号上海市文化和旅游局 邮编：200003 电子邮箱：wljxxkjc@189.cn 特此通知。 附件：“人工智能+文化和旅游”应用试点申报表模板 上海市文化和旅游局 2026年3月27日